تسعى الدورة إلى يهدف هذا البرنامج إلى تنمية قدرة المشاركين على إدارة المواقف المهنية المختلفة بوعي واتزان من خلال توظيف مهارات الذكاء العاطفي
يركز هذا البرنامج التدريبي على تمكين المشاركين من إدارة المواقف المهنية المختلفة بوعي واتزان، من خلال توظيف مهارات الذكاء العاطفي في فهم الذات، وضبط الانفعالات، وتحسين جودة التفاعل مع الآخرين داخل بيئة العمل.
كما يعزز القدرة على قراءة السلوكيات المهنية والتعامل معها بمرونة وذكاء، وبناء تواصل فعّال يسهم في خلق علاقات عمل إيجابية، والتعامل مع التحديات والخلافات بأسلوب مهني ناضج يرفع من كفاءة الأداء وجودة الحضور المهني.